Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web bersempom.pro, así como la contratación de los servicios prestados por Bersempom, con domicilio en Calle de Raimundo Fernández Villaverde, 61, 28003 Madrid, Spain, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Bersempom es un estudio-de-produccion-musical que presta servicios relacionados con la creación, grabación, edición, producción, mezcla, masterización y otros servicios auxiliares vinculados a la producción musical y audiovisual, conforme a los términos aquí establecidos.
El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o el uso de cualquier funcionalidad implica la lectura, comprensión y aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o contratar los servicios.
Estos Términos se interpretarán y aplicarán conforme a la legislación española, en particular la normativa de protección de consumidores y usuarios, comercio electrónico, servicios de la sociedad de la información, propiedad intelectual, protección de datos y demás disposiciones aplicables.
2. Alcance de los servicios
Bersempom podrá prestar, entre otros, los siguientes servicios:
- Producción musical integral.
- Grabación de voz e instrumentos.
- Edición, afinación y corrección de audio.
- Mezcla y masterización.
- Composición, arreglos y asesoramiento artístico-técnico.
- Servicios de preproducción y dirección de sesión.
- Entrega de archivos de audio en los formatos acordados.
- Otros servicios complementarios relacionados con la actividad del estudio.
Las características concretas de cada encargo, calendario, entregables, tarifas, revisiones, plazos y condiciones específicas serán las pactadas en la correspondiente propuesta, presupuesto, orden de trabajo, contrato individual o comunicación escrita aceptada por ambas partes.
Salvo pacto expreso, Bersempom no garantiza resultados comerciales, artísticos o de éxito editorial, discográfico o de audiencia derivados de los servicios contratados.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se obliga a utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente, correcta y de buena fe, absteniéndose de realizar cualquier uso contrario a la ley, a la moral, al orden público o a estos Términos.
En particular, el usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada.
- Disponer de los derechos, licencias y autorizaciones necesarias sobre las grabaciones, letras, composiciones, interpretaciones, samples, fonogramas y demás materiales aportados.
- No aportar contenidos que infrinjan derechos de terceros, incluidas marcas, derechos de autor, derechos de imagen, privacidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.
- No introducir virus, malware, scripts dañinos, herramientas de extracción masiva de datos o cualquier mecanismo que pueda dañar el sitio web o los sistemas de Bersempom.
- Respetar las normas internas del estudio, así como las instrucciones técnicas, de seguridad y de uso de las instalaciones, en su caso.
- Abonar puntualmente los importes acordados.
El usuario será el único responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de sus obligaciones, incluidos los daños ocasionados a Bersempom o a terceros por la entrega de material ilícito, no autorizado o defectuoso.
4. Condiciones de pago
Los precios, impuestos aplicables y forma de pago serán los indicados en el presupuesto o propuesta aceptada. Salvo que se establezca otra cosa, los importes se expresarán en euros (€) e incluirán, en su caso, los impuestos legalmente repercutibles conforme a la normativa vigente.
Las condiciones económicas podrán incluir, entre otras, las siguientes modalidades:
- Pago por adelantado total o parcial.
- Depósito de reserva o señal para bloquear fechas o recursos.
- Pagos por hitos, sesiones o entregables.
- Facturación por hora, proyecto o paquete de servicios.
Salvo pacto en contrario, la aceptación del presupuesto o la reserva de una sesión podrá requerir el abono anticipado de la cantidad indicada para confirmar la contratación. La falta de pago en plazo faculta a Bersempom para suspender, retrasar o cancelar la prestación del servicio, sin perjuicio de reclamar las cantidades debidas y los daños y perjuicios causados, cuando proceda.
En caso de retraso en el pago, Bersempom podrá aplicar los intereses de demora legalmente establecidos y los gastos razonables de gestión de cobro permitidos por la normativa aplicable.
Las modificaciones solicitadas por el usuario que impliquen trabajos adicionales, cambios sustanciales o nuevas versiones fuera del alcance inicialmente acordado podrán ser presupuestadas aparte.
5. Política de cancelación y reembolso
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected] con la mayor antelación posible.
Salvo que en la propuesta o contrato individual se indique otra cosa, serán de aplicación las siguientes reglas:
- Las señales o depósitos de reserva no serán reembolsables, salvo imposibilidad imputable a Bersempom o norma imperativa en contrario.
- Las sesiones canceladas con antelación suficiente podrán reprogramarse según disponibilidad.
- Si la cancelación se produce con poca antelación, Bersempom podrá retener total o parcialmente el importe ya abonado para cubrir los costes de oportunidad, preparación, bloqueo de agenda y trabajos ya ejecutados.
- No procederá reembolso respecto de servicios ya prestados, materiales ya entregados o trabajos personalizados iniciados con consentimiento expreso del usuario, salvo imperativo legal.
En servicios personalizados de producción musical, mezcla, masterización y trabajos creativos adaptados a las especificaciones del cliente, el usuario reconoce que, una vez iniciada la prestación, el derecho de desistimiento puede no ser aplicable en los términos legalmente previstos para contenidos y servicios personalizados o ejecutados con consentimiento expreso, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.
Si Bersempom cancelara por causas imputables a su propia organización, procurará ofrecer una nueva fecha o, en su caso, devolver los importes correspondientes a los servicios no prestados, sin perjuicio de otras compensaciones legalmente procedentes en supuestos concretos.
6. Limitación de responsabilidad
Bersempom prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible conforme a la naturaleza del encargo y a los usos del sector, pero no será responsable de:
- Interrupciones o indisponibilidades del sitio web por mantenimiento, incidencias técnicas, ciberataques, fallos de terceros o causas ajenas a su control razonable.
- Errores, omisiones o fallos derivados de información inexacta o incompleta facilitada por el usuario.
- Pérdidas de oportunidades comerciales, lucro cesante, daños reputacionales, pérdida de datos o perjuicios indirectos, salvo dolo o culpa grave y en la medida permitida por la ley.
- Resultados artísticos, comerciales o de distribución que dependan de factores externos fuera del control de Bersempom.
- Infracciones de derechos de terceros derivadas de material aportado por el usuario sin las autorizaciones necesarias.
La responsabilidad total de Bersempom, cuando legalmente proceda, quedará limitada, como máximo, al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que origine la reclamación, salvo que la normativa imperativa establezca otra cosa.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluirá o limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de muerte o daños personales causados por dolo o negligencia grave, o cualesquiera otros supuestos en los que la ley prohíba dicha exclusión.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto escrito en contrario, Bersempom conservará la titularidad de los métodos, procesos, herramientas, plantillas, know-how, documentación técnica, software, material preexistente, guías, sesiones, arreglos, producciones, mezclas, masters, ediciones y demás elementos creativos o técnicos desarrollados previamente o de forma independiente al encargo específico.
El usuario garantiza que todo material aportado a Bersempom está libre de cargas o que dispone de las licencias, cesiones y autorizaciones necesarias para su uso, reproducción, transformación, comunicación pública y distribución en el marco del servicio contratado.
Los derechos sobre las obras, fonogramas, grabaciones o entregables creados específicamente para el usuario se determinarán conforme al contrato individual, presupuesto aceptado o documento de cesión correspondiente. En ausencia de pacto expreso, no se entenderá cedido ningún derecho de propiedad intelectual más allá de lo estrictamente necesario para la finalidad del servicio contratado, en los términos permitidos por la legislación española.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación de los contenidos del sitio web o materiales de Bersempom sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos legalmente permitidos.
8. Protección de datos y privacidad
Bersempom tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales recabados se utilizarán para gestionar consultas, presupuestos, reservas, prestación de servicios, facturación, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica suficiente.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como cualquier otro derecho reconocido por la normativa, mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañando, en su caso, documentación que permita verificar su identidad.
El usuario reconoce que ciertos materiales enviados para la prestación del servicio pueden contener datos personales de terceros. En tal caso, garantiza que cuenta con la base de legitimación necesaria para su comunicación a Bersempom y para su tratamiento en el marco del encargo.
Para información detallada sobre el tratamiento de datos, podrá consultarse la política de privacidad correspondiente, si estuviera publicada en el sitio web.
9. Fuerza mayor
Bersempom no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento derive de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter exhaustivo:
- Fenómenos naturales extraordinarios.
- Incendios, inundaciones, cortes generalizados de energía o comunicaciones.
- Conflictos laborales, huelgas o cierres patronales.
- Actos de autoridad, restricciones legales o administrativas.
- Guerras, disturbios, actos terroristas o emergencias sanitarias.
- Fallos graves de infraestructura, transporte o proveedores esenciales.
Durante la persistencia de la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas sin responsabilidad para la parte afectada, y las partes procurarán reanudar la prestación en cuanto sea razonablemente posible.
10. Modificaciones de los términos
Bersempom se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, organizativos o de prestación del servicio.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta. Cuando legalmente proceda, se informará al usuario por medios razonables antes de la entrada en vigor de los cambios que afecten de forma sustancial a derechos u obligaciones ya existentes.
La continuación en el uso del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a la normativa aplicable.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que una norma imperativa establezca lo contrario, para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso al sitio web o de la contratación de los servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
En el caso de consumidores y usuarios, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable en cada momento.
12. Información de contacto
Para consultas, reclamaciones, sugerencias o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones o con los servicios de Bersempom, puede contactarse a través de:
- Nombre: Bersempom
- Domicilio: Calle de Raimundo Fernández Villaverde, 61, 28003 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: bersempom.pro
13. Cláusula de salvaguarda
Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará al resto del clausulado, que conservará plena validez y eficacia.
En tal caso, la disposición afectada se sustituirá o interpretará de la manera más próxima posible a la intención original y a la finalidad económica y jurídica perseguida, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
Al utilizar el sitio web o contratar los servicios de Bersempom, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.